今年もありがとうございました
２０２５年も残すところあと二日、大掃除等色々で少し腰痛気味の院長です
一年間、ご愛顧いただきありがとうございました
２０２５年は当院にとっても色々と激動の年でもありました
まず４月に電子カルテを導入いたしました
そこから電子カルテに付随している機能として、WEB予約、WEB問診も導入して、少しずつ拡充してきております
これは国のＩＴ化、ＤＸ化の推進政策に則ったものです
厚生労働省の調査によりますと、２０２５年夏の時点で全国の診療所のうち、電子カルテを導入した診療所が過半数を超えました
当院もその流れに乗り（やや乗り遅れて）電子カルテを導入しました
導入当初は私もスタッフも不慣れで患者さんにはご迷惑をお掛けしてしまったかもしれませんが、ある程度慣れてくると、いろんな所でスピードアップされております
マイナ保険証の利用率も皆様のご協力もあり、徐々に上がっております
受付の時点でマイナ保険証を（再診の場合は診察券も）きっちり出していただいた患者さんについては比較的スムースにご案内出来ているようです
（マイナ保険証でない場合、状況次第で資格確認証の確認作業であったり、マイナと紐付けされていない場合に保険情報が確認できない場合があるようです）
診察自体も紙カルテ時代よりはスムースになっていると自負しておりますし、検査やその結果なども以前よりも速やかに出せるようになっております
一番効果が出ているのが診察後から会計までで、これまでは診察内容を毎回、受付の職員が、私の悪筆を解読しながら入力しておりましたが、電子カルテになると私が入力したものがそのまま会計に回ります（もちろん、カルテ内容と照らし合わせたり、状況により私に確認しに来たりと言う事もあるのですが）以前よりはるかに早くなっております
また電子カルテ導入から少し遅れて導入した「WEB予約」も徐々に利用してくださる患者さんが増えてきております
元々は窓口か電話での予約受付でしたので、診療時間外には予約を取ることが出来ない状態でしたが、これにより診療時間外でも診療予約を取ることが出来るようになりました
また、WEBから予約していただいた場合は、予約時に予約確認メールと、前日にリマインドメールが送られてきますので、予約の確認がしやすくなっていると思います
スタッフの入れ替えもありました
毎年ご家庭の事情などで１～２人の入れ替えはあるのですが、２０２５年は何人か重複してしまい、入れ替え時期などには患者さんにも少しご迷惑をお掛けしてしまったかもしれません
医療業界以外でも「人手不足」と言われる昨今ですし、さらに医療業界については見通しの暗くなるようなニュースも少なくない中、
手前味噌で恐縮ですが、当院にはもったいないくらい優秀なスタッフが複数応募してきてくれて採用に至りました
小さい職場なので単純に仕事自体を遂行する能力だけでなく、周囲との協調性や柔軟な対応力が要求される職場ではありますが、そこらへんのバランスにも優れたスタッフ達に恵まれる事が出来ました
フリーストレスとまでは言えないものの、今までと比べればストレスの少ない環境で仕事をさせていただいております
さらに、１０月に公式ウェブサイトを開設しまして、素人ながら四苦八苦しつつも色々とやってきました
ウェブサイトの内容についてはスタッフ達からの助言も貰いつつ、ほぼすべてを院長である私が責任をもって記載しております
閲覧数があまり伸びないこのブログに関しても、皆様のお目汚しになるんじゃないかと恐れつつも、時々
「先生、この前、あんなこと書いてたやろ」
「わかるわぁ～～～」
と同意していただいたり、逆に
「あれはなぁ・・・」
とご批判いただいたりと、患者さんから話しかけていただくことも励みになっております
あと、数年ぶりに職員忘年会をしました
久しぶりと言う事で少し奮発して美味しい焼き肉を食べてきました
入職してまだ日の浅いスタッフもいますので親睦も兼ねて有意義な会になったと思っています
２０２６年以降も時代の流れに合わせて色々と変化があるとは思います
あらためて
２０２５年、一年間のご愛顧、どうもありがとうございました
（「２０２６年もよろしくお願い申し上げます」はまた後日・・・）
