再診の方へ
当院ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。
再診の方へのご案内です。
再診時の予約について
当院では、診療の効率化と患者様の待ち時間短縮のため、初診、再診とも予約優先制となっております。 予約サイトよりご予約ください。
当院は予約制ですが、予約「優先」制なので、予約のない患者さんでも受診していただく事ができます。
ただし、診察は以下の順番になります。
- 時間枠予約
- 順番予約（午前予約、午後予約）
- 当日予約
- 予約なし
時間枠予約自体は時間に余裕をもって設定しておりますので、時間枠予約がいっぱいの場合でも「順番予約（午前予約、午後予約）」をお取りいただければ比較的待ち時間が少なくなります。
順番予約の患者さんが多くなった場合や、急患や時間の掛かる患者さんがいた場合にはお待たせすることがありますので、ご了承ください。
また、時間枠予約は予約の８時間前、順番予約（午前予約、午後予約）は午前分は当日朝９時３０分まで、午後分は当日１３時３０分まではWEB予約で予約が取れますが、それ以降はWEBでは予約できませんので、お電話にてご予約ください。
お電話等でお問い合わせいただければ、その時点で空いている時間を案内することが可能です。
外傷や急に具合が悪くなったなど、急を要する場合は、予約をされていなくても診察をしておりますので、遠慮なくお問い合わせください。
再診時の事前問診について
当院では待ち時間を少なくしていただくため、初診の方には、事前に問診をしていただくことも可能です。
再診の方は原則として不要ですが、前回受診から日にちが空いている場合や、違う症状の場合、ご住所等に変更がある場合には問診票を書いていただく事があります。
その場合には受付時に受付職員の方からお知らせいたしますので、ご協力をお願いいたします。
再診時の受付について
再診の場合でも月初めにはマイナンバーカードの確認がありますので忘れずにご持参ください。
再診の患者さんでも、マイナンバーカードや保険証などをお忘れになるなどで保険情報が確認できない場合、確認できるまで自費（10割）でいただく事があります。（当然ながら保険証が確認できましたら清算して返金させていただきます）
いつも通りの受診の場合は来院していただくのは予約時間の５分前程度で構いません。
予約時間の１時間くらい前に来院される方もおられるのですが、原則として予約時間の方を優先しますので、早すぎてもお待ちいただく事になる可能性がありますし、待合スペースの関係もありますので、あまりにも早めに来院されるのはご遠慮いただくと助かります。
来院された際には、マイナンバーカードまたは診察券をご準備のうえ、受付にご自身の名前と予約時間をお伝えください。
「いつもと違う症状がある」「いつもと違う部位も診て欲しい」などある場合には受付時に受付職員にお伝えいただくと助かります。
診察の流れについて
診察にあたっては、医師が丁寧に診察を行います。診察中に不明点があれば、遠慮なくお尋ねください。
- 「いつもと違う症状がある」「いつもと違う部位も診て欲しい」などは（受付時に言い忘れた場合）診察室入室時に看護師にお伝えいただくと助かります。
- 「処方だけ」「いつもの薬が欲しい」の場合も診察が必要です。受付職員のみでの対応は出来ません（何らかの形で医師の診察を受けていただく必要があります）。
再診時の検査について
当院では、再診時にも必要に応じて検査を実施することがあります。検査に関する詳細は、医師よりご説明いたします。
お支払い方法について
当院では、お支払いは現金のみになります。
（クレジットカード、電子マネーなどはご使用になれませんので、あらかじめ現金をご準備ください）
通常の保険診療であれば3割負担の患者さんでも1万円を超えることは稀ですので、1万円あれば十分ですが、保険証をお忘れの場合や、労災、自賠責の方は事前にご相談ください。
保険証をお忘れの場合、労災の場合は所定の用紙をご持参いただくまで、交通事故の場合は保険会社からの連絡があるまで全額自己負担（10割負担）になります。
（診療内容によりますが、通常の診療内容であれば1万円～2万円で収まる事が多いです）
ただし、診断書が必要な場合は１通あたり３３００円追加になりますので、そのつもりでご準備ください。
もちろん、所定の手続きが終了次第、清算して返金いたしますのでご安心ください。
お薬の受け取りについて
医師が処方したお薬は、調剤薬局にてお受け取りいただけます。
当院近隣の薬局でも患者さんのご自宅や職場の近隣の薬局など全国の「院外処方箋薬局」で受け取ることが出来ます。
以上が、当院への再診時についてのご案内でございます。何かご不明な点がございましたら、スタッフまでお問い合わせください。
（ご質問の多い内容についてはQ＆Aコーナーにまとめておりますので、まずはこちらをご参照ください）
